Yenimahalle İletişim Ofisi Vatandaşı Dinliyor

Yenimahalle Belediyesi İletişim Ofisi, Yenimahalle sakinlerini tek tek arayarak istek, talep ve şikayetlerini dinliyor.

Yenimahalle 13.03.2022, 11:35
Yenimahalle İletişim Ofisi Vatandaşı Dinliyor

Vatandaşların istek ve şikâyetlerine öncelik vererek, halkın ihtiyaçlarına göre hizmetlerini gerçekleştiren Yenimahalle Belediyesi, İletişim Ofisi ile Yenimahalle sakinlerini tek tek arayarak istek, talep ve şikayetlerini dinliyor.

25 kişilik ekiple çalışmaya başlayan İletişim Ofisi, şuana kadar 22 bin 721 haneye arama yaptı.

SORUNLAR HIZLA ÇÖZÜLÜYOR

Aramalar sonucunda vatandaşlardan gelen 3 bin 928 şikâyetin 2 bin 629’u ivedi bir şekilde çözülürken,  belediyenin yetkisinde olmayan 677 şikayet ise ilgili kurumlara iletildi. Ayrıca 0542 293 93 64 telefon numaralı Whatsapp İhbar Hattı üzerinden mesaj gönderen 410 vatandaşın istekleri de çözüme ulaştı.

YAŞAR: VATANDAŞA KULAK VERİYORUZ

Yenimahalleli vatandaşlara mümkün olan her kanaldan kulak kabarttıklarını kaydeden Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, “Yenimahalle ilçesi gerek yüzölçümü bakımından gerekse nüfusu bakımından oldukça büyük. İlçemizin her metrekaresine hizmet götürüyoruz. Fakat anlık olarak eksiklerimiz olabilir. Gerek kurduğumuz İletişim Ofisi gerek çağrı merkezi gerek sosyal medya hesaplarımız üzerinden vatandaşa kulak veriyoruz. Bu sayede gelen istek ve şikayetleri zaman kaybetmeden çözüme kavuşturuyoruz” dedi.

#YENİMAHALLE #fethi yaşar #yenimahalle belediyesi #İletişim Ofisi
Yorumlar (2)
Özlem Ersoy 2 yıl önce
Merhaba...Ben Yenimahalle Demetkent Sitesinde oturuyorum... Önümüzdeki Demet parkının hemen girişine sağlık ocağı yapılıyor...Koskoca parkın içinde sağlık ocağı...Üstelik yeşil alan üzerine...Baktıkça içimizin açıldığı yemyeşil parkimiza bu inşaatın yapılmasını istemiyoruz...Pencereden baktığımızda beton yığını değil yemyeşil ağaçları güzel parkimizi görmek istiyoruz...Lütfen bir şekilde bu inşaatın yapımı durduruldu...Her yanımız zaten beton... hiç olmazsa biraz yeşil alan görüp mutlu olalım...Lütfen bu duruma bir çare bulunsun...Bu inşaat yapılmasın...Etrafımızda zaten sağlık ocağı var Ortadoğu Hastanesi varm..Parkın içinde bir sağlık ocağının olması çok saçma... İlgililerden rica ediyoruz lütfen bu durumla ilgili birşeyler yapılsın...Bizleri yeşil alanımızdan mahrum etmeyin... Saygılarımla....
Cevapla Beğendim (0) Beğenmedim (0)
Azmi Güler 2 yıl önce
Sayın Yetkili,
Yenimahalle Yunusemre Mahallesi Güley Sokak 1/3 numaralı dairede ikamet etmekteyim. Zemin katta 1/1 oturan Zahir Günay ve birlikte kaldıkları 3 kişiden şikayetçiyim. Bu şahıslar büyük çapta ve ticari amaçla çöplerden topladıkları her türlü çöp materyalini balkonun altına ve binanın içine ve önüne yığmakta, bu yığın günlerce beklemektedir. Çöp yığını ve çöp materyalinden kaynaklanan çok pis koku ve sinek ve türlü türlü böcekler ortaya çıkmaktadır. Bu durum sağlığımızı tehdit etmektedir. Yaptığımız ilaçlama da yeterli olmuyor. Çünkü aynı şahıs defalarca ikazımıza rağmen bina içi ve etrafını çöp deposu olarak kullanmaya devam etmektedir. Ev sahibine fotoğraflayıp attığım halde komşuluk hak ve ilişkilerini o da görmezden gelmektedir. Ayrıca evin içinde sayısını bilemediğim kadar (yaklaşık 20) kedi bakılmaktadır. Konuyla ilgili fotoğraf gönderebilirim. Yerinde de görülebilir. Bu hususta Yenimahalle Belediyesine yaptığım başvurularım "ilgili şahıs uyarıldı" gibi mesajlarla geçiştirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Belediyece çözüm odaklı ciddi bir işlem yapılmasını arz ederim.
Azmi Güler
Cevapla Beğendim (0) Beğenmedim (0)
banner8
12
az bulutlu
banner9
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 36 99
2. Fenerbahçe 36 93
3. Trabzonspor 37 64
4. Başakşehir 37 58
5. Beşiktaş 37 56
6. Kasımpasa 37 53
7. Alanyaspor 37 51
8. Sivasspor 37 51
9. Rizespor 37 50
10. Antalyaspor 37 48
11. A.Demirspor 37 44
12. Samsunspor 37 43
13. Kayserispor 37 42
14. Konyaspor 37 41
15. Gaziantep FK 37 41
16. Ankaragücü 37 40
17. Hatayspor 37 38
18. Karagümrük 37 37
19. Pendikspor 37 37
20. İstanbulspor 37 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 34 75
2. Göztepe 34 70
3. Sakaryaspor 34 60
4. Bodrumspor 34 57
5. Ahlatçı Çorum FK 34 56
6. Kocaelispor 34 55
7. Boluspor 34 53
8. Gençlerbirliği 34 51
9. Bandırmaspor 34 50
10. Erzurumspor 34 44
11. Ümraniye 34 43
12. Manisa FK 34 40
13. Keçiörengücü 34 40
14. Adanaspor 34 39
15. Şanlıurfaspor 34 38
16. Tuzlaspor 34 38
17. Altay 34 10
18. Giresunspor 34 7
Takımlar O P
1. M.City 37 88
2. Arsenal 37 86
3. Liverpool 37 79
4. Aston Villa 37 68
5. Tottenham 37 63
6. Chelsea 37 60
7. Newcastle 37 57
8. M. United 37 57
9. West Ham United 37 52
10. Brighton 37 48
11. Bournemouth 37 48
12. Crystal Palace 37 46
13. Wolves 37 46
14. Fulham 37 44
15. Everton 37 40
16. Brentford 37 39
17. Nottingham Forest 37 29
18. Luton Town 37 26
19. Burnley 37 24
20. Sheffield United 37 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 36 93
2. Barcelona 36 79
3. Girona 36 75
4. Atletico Madrid 36 73
5. Athletic Bilbao 36 62
6. Real Sociedad 36 57
7. Real Betis 36 56
8. Villarreal 36 51
9. Valencia 36 48
10. Getafe 37 44
11. Deportivo Alaves 37 43
12. Sevilla 36 41
13. Osasuna 36 41
14. Las Palmas 36 38
15. Rayo Vallecano 36 38
16. Celta Vigo 36 37
17. Mallorca 36 36
18. Cadiz 36 32
19. Granada 36 21
20. Almeria 36 17