Kredi kartı kullanıcılarının yıllık aidat yükü artmaya devam ediyor. Bazı bankalarda kart ücretlerinin 2 bin liranın üzerine çıkması ve iade taleplerine karşı öne sürülen koşullar, tüketicilerin tepkisini beraberinde getirdi.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) ise bankaların belirli şartlar altında aidatsız kredi kartı sunmakla yükümlü olduğunu hatırlatarak vatandaşlara haklarını kullanmaları çağrısında bulundu.
AİDAT İADESİ İÇİN HARCAMA VE TAAHHÜT ŞARTI
Son dönemde sosyal medyada paylaşılan örneklerde, bazı bankaların kart aidatını iade etmek isteyen müşterilerden yüksek tutarlı harcama taahhüdü istediği görüldü.
İddialara göre bir müşteriden aidat iadesi karşılığında 108 bin liralık harcama sözü talep edilirken, belirlenen hedefe ulaşılamaması halinde eksik kalan tutarın müşteriden tahsil edileceği bildirildi.
Bir başka kullanıcı ise yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığını ve süresi dolduğu için yenilenmeyen kredi kartına 2 bin liralık aidat borcu yansıtıldığını öne sürdü.
TÜDER: AİDATSIZ KART SEÇENEĞİ SUNULMALI
Dünya gazetesinde yer alan habere göre, TÜDER Genel Başkanı Levent Küçük, bankaların yıllık kart ücreti talep edebileceğini ancak bunun belirli kurallara bağlı olduğunu söyledi.
Küçük, tüketicilerin ücret konusunda önceden bilgilendirilmesi ve onaylarının alınması gerektiğini belirterek, yürürlükteki düzenlemelere göre bankaların aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda olduğunu ifade etti.
180 GÜN KULLANILMAYAN KARTLAR İÇİN UYARI
Levent Küçük, mevcut mevzuata göre 180 gün boyunca hiç kullanılmayan kredi kartlarından yıllık aidat alınamayacağını belirtti. Bu durumda aidat tahsil edilen tüketicilerin itiraz ederek haklarını arayabileceklerini dile getirdi.
KART SAYISI 148 MİLYONA YAKLAŞTI
Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre Türkiye'de kredi ve banka kartı sayısı 2026 yılının ilk dört ayında yaklaşık 148 milyona ulaştı. Kart kullanımının hızla yaygınlaşmasıyla birlikte yıllık kart aidatlarına ilişkin şikâyetlerin de arttığı belirtiliyor.
ZAM ORANI YÜZDE 70'E ULAŞTI
TÜDER'e göre son dönemde bazı bankaların uyguladığı kredi kartı aidatlarında yüzde 70'e varan artışlar yaşandı. Levent Küçük, bankalar arasında ortak bir ücret tarifesi bulunmadığını, aidat tutarlarının kurumdan kuruma değiştiğini ve gelen şikâyetlerde farklı zam oranlarıyla karşılaşıldığını söyledi.
AİDAT KESİLİRSE HANGİ YOLLAR İZLENEBİLİR?
Uzmanlar, yıllık kart ücreti tahsil edilmesi halinde tüketicilerin öncelikle bankaya başvurarak aidatın kaldırılmasını veya iadesini talep etmesini öneriyor.
Talebin reddedilmesi durumunda ise tüketiciler, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ücretin iadesini isteyebiliyor. Ayrıca uygun hukuki koşulların oluşması halinde geçmiş yıllarda tahsil edilen aidatlar için de dava açılabileceği belirtiliyor.