Başkentte Zabıta Ekiplerinin Eğitim Donanımı Artıyor

Ankara Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı bünyesinde ‘İletişim ve Rehberlik Birimi” kuruldu. Birimde ihtiyaç duyulması halinde kimsesiz, evsiz ya da bakıma muhtaç vatandaşlara ve zabıtalara rehberlik desteği sağlanacak. Halkla ilişkiler konusunda hizmet içi eğitimlerin de verileceği birimde zabıtalar etkili iletişim, motivasyon teknikleri, stres ve öfke kontrolü konusunda bilinçlendirilecek.

Ankara 23.02.2022, 10:00 23.02.2022, 18:26
Başkentte Zabıta Ekiplerinin Eğitim Donanımı Artıyor

Ankara Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı bünyesinde hem zabıta personeline hem de ihtiyaç duyulması halinde kimsesiz, evsiz ya da bakıma muhtaç vatandaşlara rehberlik desteğinin sağlanacağı ‘İletişim ve Rehberlik Birimi’ kuruldu.

Birimde ayrıca Ankara Zabıtası personeline halkla ilişkiler konusunda hizmet içi eğitimler de verilecek.

BİRİM ZABITA EKİPLERİNE SAHADA KOLAYLIK SAĞLAYACAK

Ankara Zabıtasının gereksinimleri doğrultusunda hizmet kalitesini korumak ve iyileştirmek amacıyla kurulan İletişim ve Rehberlik Birimi aynı zamanda personelin görevleri sırasında yaşanabilecek sorunlarla baş etme konusunda gerekli becerileri kazandırmayı hedefliyor.

Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı ile etkin ve sahaya hâkim bir iş birliği oluşturduklarını ve 120’e yakın sürekli dışarıda kalan evsiz vatandaşı ABB’nin Şefkat ve Barınma Evlerine yerleştirdiklerini belirten Zabıta Daire Başkanı Mustafa Koç, şu bilgileri paylaştı:

“Ankara’da evsiz vatandaşların bir kısmının çeşitli psikolojik, ekonomik ya da ailevi nedenlerle kendilerini âdeta cezalandırarak ve bilinçli olarak sokakta barınmakta ısrar ettiklerini gördük. Defalarca aldığımız hâlde tekrardan aynı yere döndüğünü, bizleri, polisi hatta çocuklarını da dinlemediklerini tespit ettik. Sosyal hizmet uzmanımız bu tür davranış sergileyen vatandaşlar için ayrı bir iletişim dili gerektiğini, bu yöntemle yaklaşıldığında sonuç alınabileceğini önerdi. Biz de Ankara Zabıtası’nda bir ‘İletişim ve Rehberlik Birimi’ oluşturduk. Kısa süre içinde çok güzel çalışmalara imza attık. Bu birim sayesinde iki yıldır çözüme kavuşturamadığımız birkaç sorunu çözdük. Ankara'da kimse aç ve açıkta kalmasın istiyoruz. Kimin ne derdi varsa birimin bize sunduğu bütün imkânları kullanarak Belediyemizin bütün imkânlarını harekete geçirerek, onları evlerine ya da kapalı bir mekâna kavuşturmak azmindeyiz.”

VATANDAŞLAR VE ZABITA EKİPLERİ İLE İLETİŞİM KÖPRÜSÜ KURULACAK

İletişim ve Rehberlik Birimi sorumlusu Esengül Oruç ise zabıta ekiplerinin çözüme kavuşturmaya zorlandığı veya iletişim yollarının tıkandığı noktalarda bizzat sahaya gidip iletişim kurma yöntemlerinin uygulanacağını söyledi.

Kurulan yeni birimle Ankara Büyükşehir Belediyesi ve Zabıta Daire Başkanlığının vizyonunun yükseltilmesini hedeflediklerini ifade eden Oruç, “Öfke kontrolü, sahada dezavantajlı gruplarla iletişim ve iletişim teknikleri hakkında hem personelimizle hem de halkımızla olan iletişim köprülerini geliştirmek üzere bu birimi açtık. Birimimiz, sahada çalışan arkadaşlarımızın moral motivasyonundan, çalıştığımız dezavantajlı gruplarla nasıl iletişimin sağlanacağına kadar geniş bir çalışma alanını kapsıyor. Düzenli olarak ayrıca karakollarımızda ve amirliklerimizde personelimize iletişim seminerleri ile bireysel rehberlik hizmeti de verilecek” dedi.

#Eğitim #ankara #mansur yavaş #ankara büyükşehir belediyesi #zabıta #ankara zabıtası #donanım #İletişim ve Rehberlik Birimi
Yorumlar (0)
banner8
12
az bulutlu
banner9
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 34 93
2. Fenerbahçe 34 89
3. Trabzonspor 34 58
4. Başakşehir 34 52
5. Beşiktaş 34 51
6. Kasımpasa 34 49
7. Rizespor 34 49
8. Alanyaspor 34 48
9. Sivasspor 34 48
10. Antalyaspor 34 45
11. A.Demirspor 34 41
12. Kayserispor 34 40
13. Samsunspor 34 39
14. Ankaragücü 34 38
15. Karagümrük 34 36
16. Konyaspor 34 36
17. Gaziantep FK 34 34
18. Hatayspor 34 33
19. Pendikspor 34 30
20. İstanbulspor 34 16
Takımlar O P
1. Eyüpspor 32 72
2. Göztepe 32 66
3. Sakaryaspor 32 57
4. Kocaelispor 32 55
5. Ahlatçı Çorum FK 32 55
6. Bodrumspor 32 53
7. Boluspor 32 50
8. Bandırmaspor 32 47
9. Gençlerbirliği 32 47
10. Erzurumspor 32 44
11. Keçiörengücü 32 39
12. Manisa FK 32 37
13. Ümraniye 32 37
14. Şanlıurfaspor 32 34
15. Tuzlaspor 32 34
16. Adanaspor 32 33
17. Altay 32 15
18. Giresunspor 32 7
Takımlar O P
1. Arsenal 35 80
2. M.City 34 79
3. Liverpool 35 75
4. Aston Villa 35 67
5. Tottenham 33 60
6. M. United 34 54
7. Newcastle 34 53
8. West Ham United 35 49
9. Chelsea 33 48
10. Bournemouth 35 48
11. Wolves 35 46
12. Brighton 34 44
13. Fulham 35 43
14. Crystal Palace 35 40
15. Everton 35 36
16. Brentford 35 35
17. Nottingham Forest 35 26
18. Luton Town 35 25
19. Burnley 35 24
20. Sheffield United 35 16
Takımlar O P
1. Real Madrid 33 84
2. Barcelona 33 73
3. Girona 33 71
4. Atletico Madrid 33 64
5. Athletic Bilbao 33 58
6. Real Sociedad 33 51
7. Real Betis 33 49
8. Valencia 33 47
9. Villarreal 33 45
10. Getafe 33 43
11. Osasuna 33 39
12. Deportivo Alaves 33 38
13. Sevilla 33 38
14. Las Palmas 33 37
15. Rayo Vallecano 33 34
16. Mallorca 33 32
17. Celta Vigo 33 31
18. Cadiz 33 26
19. Granada 33 21
20. Almeria 33 14