EGO'dan konuya ilişken yapılan açıklama şöyle:
"Kuruluşumuz EGO Genel Müdürlüğüne ulaşan şikayetlere istinaden yapılan incelemede, online yükleme yapmak amacıyla internet üzerinden arama yapıldığında; Kurumumuz ile ilgisi olmayan ancak Ankara Büyükşehir Belediyesi veya EGO Genel Müdürlüğü adı ve logosu kullanılarak oluşturulmuş sahte internet sayfaları ve uygulamalar açıldığı görülmüş; bu internet sayfaları ve uygulamalara giriş yapan vatandaşlarımıza ait bilgilerin çalınarak, hesaplarından fazla para çekildiği tespit edilmiştir.
Vatandaşlarımızın Ankarakart’larına yükleme işlemini, Kurumumuza ait uygulamalar aracılığıyla gerçekleştirmeleri güvenlikleri açısından önem arz etmektedir.
Online yükleme işlemleri;
- Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılarak “https://www.ankarakart.com.tr”adresinden,
- EGO CEP’TE iOS/Android uygulaması üzerinden;
- Şifre ile giriş yapılarak Ankarakart iOS/Android uygulaması üzerinden
yapılmaktadır.
Ayrıca yapılan işlemler sonrasında kredi ya da banka kartı hesap hareketlerinin kontrol edilmesi gerekmektedir.
Vatandaşlarımızca herhangi bir mağduriyet yaşanılmaması için Kurumumuza ait yukarıda belirtilen uygulamalar ile web sitesi dışında bir başka internet sitesi ya da uygulamadan kart dolumu yapılmaması hususunda dikkat edilmesi önemle rica olunur."